| Wie melde ich mich an? |
Geben Sie im Eingabefeld "Benutzername" immer Ihre vollständige Kartennummer ein. In das Feld "Kennwort" müssen Sie entweder die vollständige Kartennummer oder das für Sie generierte Kennwort (i. d. R. erhalten Sie dieses zusammen mit Ihrer Karte zugeschickt) eingeben. |
| Wie kann ich mein Kennwort ändern? |
Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie rechts im Bild die Option "Kennwort ändern" wählen. Danach müssen Sie nur noch Ihr altes Kennwort sowie Ihr neues Kennwort inklusive der Kennwortwiederholung eingeben. |
| Wie werden Punkte gesammelt? |
Die teilnehmenden Partner gewähren beim Einkauf individuelle Rabatte in Form von Bonuspunkten. Zeigen Sie Ihre Karte beim Einkauf vor und an einem speziellen Terminal wird vom Kassenpersonal der Rabatt vergeben. Sie erhalten auch einen entsprechenden Beleg mit den neu erworbenen Punkten. |
| Wo kann ich Punkte sammeln? |
Bei allen Partnern, die an dem Schaufenster oder an der Eingangstür ein entsprechendes Logo angebracht haben oder bei dem Betreiber des Kartensystems (Gewerbeverein, Sportverein, Händlervereinigung, etc.). |
| Wie kann ich meinen Punktestand kontrollieren? |
Ihren Gesamtpunktestand und den verfügbaren Betrag können sie hier in diesem Portal abfragen, wenn Sie sich im Anmeldefenster eingeloggt haben. Alternativ können Sie am Terminal der teilnehmenden Händler Ihren Punktestand abfragen. |
| Welchen Wert haben die Punkte? |
Ein Punkt entspricht einem Cent. |
| Wie bekomme ich eine Karte? |
Die Karte müssen Sie bei dem Betreiber des Systems (Gewerbeverein, Sportverein, Händlervereinigung, etc.) beantragen. Entsprechende Anträge erhalten Sie auch bei den bereits teilnehmenden Händlern. Fragen Sie einfach in einem der Geschäfte nach. |
| Wo kann ich micht über die FairPay-Card informieren? |
Im Internet unter www.fairpayservice.de |
